Leveringsbetingelser
Levering
- Dogsome.dk sørger for levering med den bedst mulige fragtmetode efter ordren er placeret.
- Foretrukket fragtfirma kan noters i bemærkninger.
- Varer som er på lager afsendes så vidt muligt inden for 24 timer. Leveringstiden er 1-3 hverdage. Skulle der mod forventning nå at blive udsolgt inden lageret opdater web siden, skriver vi til dig hurtigst muligt.
Forsendelsespriser
Hos DOGSOME kan du vælge forskellige muligheder for fragt. Har du specielt fragt ønske, skriv det da i bemærkningen ved chek out.
For bestilling over 1000 Kr. er det fragtfrit. ( Leveres til Pakkeshop )
Returnering
Vi refunderer alle ubrugte varer, der returneres i deres originale emballage, og hvor de dertilhørende mærkater stadig er intakte.
Din fortrydelses ret er 100 dage efter modtagelsen af varen.
- Brug retursedlen, som du har modtaget med dit DOGSOME produkt.
- Pak varen/varerne samt returneringssedlen i en velegnet emballage. Du kan med fordel anvende den emballage, som varerne blev leveret i. Du kan også anvende en anden emballage, hvis du måtte ønske dette.
Vi refunderer via den samme betalingsmetode, du anvendte ved dit køb. Når dine vare er modtaget og på lager igen giver vi Nets besked om at refundere dine penge. Refunderingen sker inden for max. 14 dage efter modtagelsen af de refunderede varer.
- Kontakt vores kundeservice: salg@dogsome.dk Hvis du har spørgsmål til ombytning eller returnering.
- Eller køb en GLS forsendelse og send pakken til:
Dogsome, Livøvænget 3, 8381 Tilst, Danmark
Garanti:
Vi yder en garanti på 2 år, og garantiperioden løber fra modtagelsen af varerne. Hvis vi godkender reklamationen, refunderer vi dine udgifter til returporto.
Hvis du ønsker at påberåbe dig din ret i henhold til garantien og få tilsendt en forudbetalt returetiket, skal du kontakte vores kundeservice: salg@dogsome.dk