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Versandkosten
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Rückgabe

Wir erstatten alle unbenutzten Artikel, die in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden und bei denen die entsprechenden Etiketten noch intakt sind.

Ihr Widerrufsrecht ist 100 Tage nach Erhalt des Artikels.

  1. Verwenden Sie den Rücksendeschein, die Sie mit Ihrem DOGSOME-Produkt erhalten haben.
  2. Verpacken Sie die Artikel und den Rücksendeschein in einer geeigneten Verpackung. Sie können vorteilhaft die Verpackung verwenden, in der die Ware geliefert wurde. Sie können auch eine andere Verpackung verwenden, wenn Sie möchten.

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  4. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice: salg@dogsome.dk Wenn Sie Fragen zum Umtausch oder zur Rückgabe haben.
  5. Oder kaufen Sie eine GLS-Sendung und senden Sie das Paket an:

Dogsome, Livøvænget 3, 8381 Tilst, Danmark

 

Garantie:

Wir gewähren eine Garantie von 2 Jahren und die Gewährleistungsfrist läuft ab Erhalt der Ware. Wenn wir die Reklamation annehmen, erstatten wir Ihnen die Kosten für die Rücksendung.

Wenn Sie Ihren Garantieanspruch geltend machen möchten und ein frankiertes Rücksendeetikett erhalten möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice: salg@dogsome.dk